Allegro (portal internetowy)

Allegro

Logo serwisu
Typ strony	internetowa platforma handlowa
Data powstania	13 grudnia 1999[1]
Właściciel	Allegro Sp. z o.o.
Rejestracja	opcjonalna
Strona internetowa

Pixel – siedziba Grupy Allegro od stycznia 2013; widok od ul. Grunwaldzkiej w Poznaniu^[2]

Sterowiec reklamujący Allegro nad Poznaniem

Automat paczkowy One Box by Allegro w Grudziądzu

(c) Ralf Lotys (Sicherlich), CC BY 4.0

Diabelski młyn w strefie Allegro na Przystanku Woodstock (2015)

Biurowiec PGK w Poznaniu, w którym do stycznia 2013 znajdowała się siedziba m.in. portalu Allegro

Allegro, Allegro.pl – największa platforma e-handlu w Polsce. Portal należy do przedsiębiorstwa Allegro Sp. z o.o., którego właścicielami są trzy fundusze inwestycyjne – Cinven, Permira, Mid Europa Partners. Serwis był notowany w rankingu Alexa na miejscu 259 (30 sierpnia 2016)^[3].

Działanie

Allegro to internetowa platforma handlowa umożliwiająca przeprowadzanie transakcji. Umożliwia przede wszystkim wystawianie na sprzedaż przedmiotów posiadanych przez użytkowników. Dzięki szerokiemu dostępowi do Internetu serwis na początku działalności stał się popularny wśród kolekcjonerów, a z czasem również zawodowych handlarzy. Oprócz aukcji możliwe jest również wystawienie na sprzedaż przedmiotu za ustaloną z góry cenę (Kup Teraz). Istnieje również możliwość połączenia licytacji i opcji Kup Teraz. Zdecydowana większość (około 90%) ofert dostępnych w serwisie Allegro to oferty jedynie z opcją Kup Teraz.

Weryfikację potencjalnego kontrahenta umożliwia system komentarzy. Są one publikowane dobrowolnie przez strony transakcji i zawierają subiektywne opinie dotyczące jej przebiegu.

Za wystawienie przedmiotów na sprzedaż, a także za dokonanie sprzedaży za pośrednictwem Allegro, przedsiębiorstwo pobiera prowizję^[4].

Historia

Allegro powstało w związku z sukcesem amerykańskiego serwisu aukcyjnego eBay. Założone w 1999 roku przez poznańską spółkę Surf Stop Shop sp. z o.o., w marcu 2000 roku zostało przejęte przez QXL.com PLC i tym samym stało się polskim oddziałem tego brytyjskiego przedsiębiorstwa specjalizującego się w budowie serwisów aukcyjnych. Na skutek działań finansowych (podniesienie kapitału zakładowego) władzę w spółce QXL Poland przejęła spółka NIAA, co spowodowało roszczenia QXL Ricardo.

Na mocy podpisanego 29 czerwca 2006 porozumienia dotychczasowi właściciele 92% spornych akcji QXL Poland objęli 18% akcji nowej emisji QXL ricardo plc. Jednocześnie strony zobowiązały się zakończyć ugodą wszelkie cywilne postępowania sądowe. Obecne kierownictwo spółki w dalszym ciągu zarządza spółką QXL Poland. Zmiany nie wpłynęły na funkcjonowanie serwisu. W marcu 2008 r. koncern mediowy Naspers złożył ofertę kupna akcji spółki Tradus, w skład której wchodzi QXL Ricardo. Oferowana cena to 18 £ za akcję, co daje łączną sumę 946 mln £^[5].

Od 17 listopada 2007 roku serwis Allegro umożliwia swoim użytkownikom możliwość zakładania sklepów^[6]. Główne różnice pomiędzy sklepem a aukcją to:

• Możliwość wystawienia przedmiotu na aukcji trwającej do 30 dni (w przypadku aukcji indywidualnych jest to maksymalnie 14 dni),
• Możliwość tworzenia własnych kategorii (w obrębie sklepu),
• Możliwość wstawienia własnego logo oraz dostosowania wyglądu sklepu internetowego.

16 lipca 2009 roku serwis Allegro zezwolił na rejestrację użytkownikom, którzy skończyli 13 lat, ale nie skończyli 18. Przy nicku osoby niepełnoletniej występuje znaczek z napisem „Junior”^[7].

23 listopada 2010 roku w serwisie udostępniono możliwość dokonywania zakupów osobom niezarejestrowanym^[8].

Od 26 stycznia 2011 roku spółki QXL Poland, OtoMoto, Ceneo, Bankier i Internet Service stanowią jedną spółkę o nazwie Grupa Allegro. Właścicielem połączonej grupy do 18 stycznia 2017 pozostaje MIH Allegro B.V. (Naspers).

11 kwietnia 2013 roku wprowadzona została znaczna zmiana wyglądu oraz funkcjonalności serwisu. Spotkała się ona z masową krytyką dotychczasowych użytkowników Allegro, z których większość zażądała przywrócenia jego poprzedniej wersji^[9].

11 lipca 2014 roku wprowadzono domyślne sortowanie wyników według „trafności”^[10]. Zmiana ta spotkała się z krytyką użytkowników, czego efektem była m.in. petycja^[11][12].

Przeciwnicy zarzucają Allegro m.in. faworyzowanie ofert ze „Strefy marek Allegro” i przedsiębiorstw z Grupy Allegro oraz zależnych, a także brak przejrzystych zasad działania nowego mechanizmu. Efektem tego zdaniem oponentów jest znaczny spadek wyświetleń aukcji, a w konsekwencji zmniejszenie się sprzedaży wielu użytkowników portalu^[12].

W październiku 2016 roku Grupa Allegro zmieniła właściciela, którymi są fundusze inwestycyjne Cinven, Permira i Mid Europa Partners. W skład Grupy Allegro obecnie wchodzi Ceneo^[13].

W październiku 2020 roku Allegro przejęło pozostałe 20% akcji serwisu sprzedającego bilety na różnego rodzaju imprezy kulturalne – eBilet, pozostałe 80% akcji miała od wiosny 2019 roku^[14]. W grudniu 2022 pojawiła się nowa identyfikacja portalu, która jednoznacznie identyfikuje go z Allegro^[15].

W czerwcu 2021 roku Allegro zaczęło ustawianie automatów paczkowych One Box by Allegro w ramach własnej sieci punktów odbioru Allegro One, do których należą także saloniki Kolporter oraz punkty epaka.pl^[16]. Dostawą przesyłek zajmuje się United Parcel Service, a miejsca pod nowe lokalizacje udostępniają m.in. stacje paliw Shell i sieć sklepów Stokrotka^[17].

Współpraca

• Oferty Allegro zostały dołączone do wielu portali (m.in. Onet.pl^[18], Wirtualna Polska, Interia.pl, Gazeta.pl, IDG Poland).
• Co roku Allegro aktywnie włącza się w działalność Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, organizując aukcje internetowe. Przed każdym finałem rusza specjalne, „WOŚP-owe” wydanie Allegro^[19]. W roku 2012 zebrano rekordową sumę 4 468 156 zł^[20].
• Allegro było partnerem programu bonusowego Payback w latach 2009–2016^[21].
• Allegro było sponsorem między innymi programów telewizyjnych AlleGra (gry komputerowe i konsolowe, telewizja TV4) oraz AlleZima (sporty zimowe, telewizja TVN).
• Do 2015–2016 roku serwis Allegro działał także w Czechach (pod nazwą aukro.cz), a także w Niemczech (allegro.de)^[22], w Rosji (jako Molotok.ru) czy na Ukrainie (jako aukro.ua).
• 21 marca 2018 roku Allegro rozpoczęło współpracę ze Stowarzyszeniem „Nigdy Więcej”, które wsparło serwis w usuwaniu aukcji, na których sprzedawano przedmioty zawierające symbolikę nazistowską i rasistowską^[23].

Przypisy

Linki zewnętrzne

• Oficjalna strona platformy. allegro.pl. [dostęp 2020-12-18].