Dostępność (niezawodność)
 | Ten artykuł od 2019-05 wymaga zweryfikowania podanych informacji. |
Dostępność (ang. availability), miara dostępności – jedna z podstawowych miar określenia stopnia odporności systemu. Pojęcie dostępności oznacza czas bezawaryjnego działania usługi w stosunku do całości czasu, w którym usługa ta powinna być klientom świadczona. Dostępność 90% znaczy więc, że na 100 jednostek czasu 90 przypadło na czas, w którym system działał bezawaryjnie. Pozostałe 10 jednostek to czas, w którym system był w stanie awarii bądź odzyskiwania pełnej funkcjonalności po niej.
Dostępność określana jest wzorem:
W celu zwiększenia dostępności systemów stosuje się różne techniki SFT (ang. Software Fault Tolerance).
Klasy dostępności
Kiedy mowa o dostępności systemów informatycznych, korzysta się również z przyjętej klasyfikacji dostępności (ang. availability class):
| Typ systemu | Czas niedostępności w roku | Dostępność | Klasa dostępności |
|---|---|---|---|
| Unmanaged | 50000 min (34 d 17 h 20 min) | 90% | 1 |
| Managed | 5000 min (3 d 11 h 20 min) | 99% | 2 |
| Well Managed | 500 min (8 h 20 min) | 99,9% | 3 |
| Fault Tolerant | 50 min | 99,99% | 4 |
| High-Availability | 5 min | 99,999% | 5 |
| Very-High-Availability | 30 s | 99,9999% | 6 |
| Ultra-Availability | 3 s | 99,99999% | 7 |
Klasa dostępności w najprostszym ujęciu jest liczbą wiodących dziewiątek w procentowym wyrażeniu dostępności systemu. Skala ta jest więc skalą otwartą.
Obecnie popularni dostawcy usług sieciowych zapewniają dostępność swoich usług na poziomie 99%-99,9%, co pozwala na przypisanie im drugiej lub trzeciej klasy dostępności.