Livechat Software
Państwo | |
---|---|
Siedziba | |
Adres | Zwycięska 47 |
Data założenia | 2002 |
Forma prawna | |
Prezes | Mariusz Ciepły – Prezes Zarządu |
Przewodniczący rady nadzorczej | Maciej Jarzębowski |
Nr KRS | 0000290756 |
Zatrudnienie | 150 |
Giełda | |
ISIN | |
Symbol akcji | LVC |
Dane finansowe | |
Kapitał zakładowy | 515.000 zł |
Położenie na mapie Polski (c) Karte: NordNordWest, Lizenz: Creative Commons by-sa-3.0 de | |
51°03′34″N 17°00′50″E/51,059444 17,013889 | |
Strona internetowa |
LiveChat Software S.A. – polskie przedsiębiorstwo informatyczne z siedzibą we Wrocławiu; producent oprogramowania komunikacyjnego dla biznesu. Przedsiębiorstwo powstało w 2002 roku jako Livechat Sp. z o.o., a od października 2007 roku jest spółką akcyjną. W 2011 roku spółka otworzyła oddział w Północnej Karolinie w Stanach Zjednoczonych[1][2].
Z głównego produktu LiveChat, oferowanego przez spółkę w modelu Software as a Service, korzysta ponad 25 000 klientów[3], a blisko 80% sprzedaży jest realizowanej w USA dla klientów takich jak m.in. Bosch, LG, Philips, Samsung, Stanford University czy UCLA[4][5].
Poza tworzeniem programów komunikacyjnych przeznaczonych do wykorzystania w biznesie, LiveChat Software była w latach 2004–2011 właścicielem serwisu czatowego POLChat. W lutym 2008 63% akcji spółki nabyła GG Network S.A. sprawiając tym samym, że LiveChat Software stała się kolejną po Gadu-Gadu i Allegro.pl spółką w grupie kapitałowej koncernu Naspers[6].
We wrześniu 2011 roku GG Network S.A. dokonało sprzedaży wszystkich akcji spółki – założyciele i kluczowi managerowie dokonali transakcji wykupu menedżerskiego, w ramach której objęli dodatkowy pakiet 21,17% akcji spółki i weszli w posiadanie 60% kapitału spółki, zaś 40% akcji LiveChat Software objął fundusz Tar Heel Capital[1][7].
W dniu 11 kwietnia 2014 r. odbyło się pierwsze notowanie spółki LiveChat Software S.A. na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie[8]. Pod koniec 2017 roku spółka znalazła się w indeksie mWIG40[9], a w czerwcu 2019 roku w nowym indeksie WIGTech[10][11][12][13].
W 2018 roku firma rozszerzyła ofertę produktową o nowe narzędzia – ChatBot oraz HelpDesk[14].
Produkty
- LiveChat – oprogramowanie typu live chat do sprzedaży, konsultingu i obsługi klientów na stronie internetowej.
- ChatBot – platforma do tworzenia chatbotów, wcześniej znana jako BotEngine[14].
- HelpDesk – system do obsługi klientów za pomocą poczty elektronicznej, system helpdesk[14].
Produkty, które nie są już rozwijane:
- GG Pro – biznesowy multikomunikator internetowy.
- Chat Server – serwer czatowy do organizacji masowych pogawędek internetowych.
Nagrody
W konkursie Deloitte Technology Fast 50 Central Europe 2011 spółka została sklasyfikowana na 26 miejscu pośród najszybciej rozwijających się przedsiębiorstw z zakresu nowoczesnych i innowacyjnych technologii zlokalizowanych w regionie Europy Środkowej[15]. W kolejnej edycji rankingu w roku 2012, spółka ze wzrostem przychodów na poziomie 830% zajęła 18 miejsce[16]. Rok później spółka ponownie zajęła 18 miejsce, przy wzroście przychodów o 624%[17]. Wynik ten pozwolił na zajęcie 221 miejsca w Deloitte Technology Fast 500 EMEA, obejmującego spółki z obszaru Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki[18].
Przypisy
- ↑ a b Krzysztof Gontarek: LiveChat wraca do rąk założycieli, ma duże ambicje. Dziennik Internautów, 2011-10-26. [dostęp 2014-01-03].
- ↑ LiveChat zapuszcza korzenie w USA. Puls Biznesu, 2012-01-25. [dostęp 2014-01-03]. [zarchiwizowane z tego adresu (2015-02-18)].
- ↑ Liczba klientów LiveChat wciąż rośnie, pomimo że jego główny konkurent Zendesk już ich traci. Spółka zamierza przyspieszyć inwestycje. strefainwestorow.pl, 2018-11-29. [dostęp 2018-11-30].
- ↑ Jakub Kapiszewski: Program LiveChat podbija USA. Korzystają z niego uniwersytety Stanford i UCLA. Forsal.pl, 2013-11-26. [dostęp 2013-01-03].
- ↑ Marcin Droba: Tar Heel Capital pracuje nad kilkoma inwestycjami wartymi 2–10 mln euro. Gazeta.pl/biznes, 2011-10-12. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ Informacja o zakupie udziałów w LIVECHAT Software przez Gadu-Gadu, Biuro prasowe Gadu-Gadu, 1 lutego 2008.
- ↑ Łukasz Szewczyk: Tar Heel Capital nabył akcje LiveChat Software od GG. media2.pl, 2011-10-06. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ Request Rejected.
- ↑ Jakub Wilk , Zmiany w indeksach GPW – LiveChat w WIG40, Play w WIG30, www.fxmag.pl [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Natalia Kieszek , GPW uruchamia indeks WIGtech w skład którego wejdą spółki nowej gospodarki. Znamy jego skład, StrefaInwestorow.pl, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Grzegorz Burtan , GPW prezentuje skład nowego indeksu, www.parkiet.com, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Grzegorz Burtan , GPW prezentuje skład nowego indeksu: WIGTech, www.rp.pl [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ Dariusz Dziduch , WIGtech – nowy, kuszący indeks na warszawskiej giełdzie, www.fxmag.pl, 17 czerwca 2019 [dostęp 2019-08-04] (pol.).
- ↑ a b c Livechat Software chce w przyszłym roku uruchomić nową wersję swojego produktu. Bankier.pl, 2012-11-29. [dostęp 2018-11-30].
- ↑ 2011 Deloitte technology Fast 50 in central Europe. Deloitte. [dostęp 2012-01-17].
- ↑ 2012 Deloitte technology Fast 50 in central Europe. Deloitte. [dostęp 2013-03-12]. [zarchiwizowane z tego adresu (2013-06-15)].
- ↑ Łukasz Ostruszka: 27 technologicznych „strzał” z Polski. Puls Biznesu, 2013-10-25. [dostęp 2014-01-03].
- ↑ 17 polskich spółek w rankingu firm technologicznie innowacyjnych w regionie EMEA. Deloitte, 2013-11-29. [dostęp 2014-01-03]. [zarchiwizowane z tego adresu (2014-01-03)].
Linki zewnętrzne
- Strona internetowa firmy LiveChat Software S.A.
- Strona produktu LiveChat
- Strona produktu ChatBot
- Strona produktu HelpDesk
Media użyte na tej stronie
Autor:
Mapa Wrocławia, Polska
(c) Karte: NordNordWest, Lizenz: Creative Commons by-sa-3.0 de
Location map of Poland
Autor: SANtosito, Licencja: CC BY-SA 4.0
Location map of [[:en:Lower Silesian Voivodeship]Lower Silesian Voivodeship]], Poland. Geographic limits of the map:
- N: 51.9134 N
- S: 49.9809 N
- W: 14.7603 E
- E: 17.9091 E