mBank (bankowość elektroniczna)

mBank
Ilustracja
Ilustracja
Siedziba główna mBanku w Łodzi
Data założenia

2000

Państwo

 Polska

Siedziba

Warszawa/Łódź

Prezes

Cezary Stypułkowski – prezes zarządu

Rodzaj banku

bank uniwersalny, internetowy

Strona internetowa
mKiosk w centrum handlowym Rondo w Bydgoszczy

mBank – funkcjonująca w latach 2000–2013 marka detaliczna ówczesnego BRE Banku. Powstała w 2000 roku była największym bankiem wirtualnym (bankowość elektroniczna) oraz trzecim pod względem wielkości bankiem detalicznym w Polsce (2011: obsługuje 2,7 mln klientów)[1].

W 2013 marka mBank została przeniesiona na cały dotychczasowy BRE Bank.

Historia

14 października 1998 roku Powszechny Bank Gospodarczy w Łodzi uruchomił pierwszy w Polsce rachunek z dostępem przez Internet. Pracownicy tego nieistniejącego już banku stworzyli 26 listopada 2000 roku bank wirtualny – mBank. Był siódmym bankiem w Polsce oferującym zdalny dostęp do rachunku i umożliwiającym dokonywanie transakcji bez konieczności odwiedzin w oddziale. Był pierwszym bankiem, który zaproponował wyłącznie wirtualną obsługę klientów w zintegrowanych kanałach dystrybucji – Internet, telefon stacjonarny i telefon komórkowy (SMS, WAP).

24 listopada 2007 roku uruchomiony został mBank w Czechach i na Słowacji. Reklamowany jest pod hasłem: nowa forma bankowości. Oferował konto prowadzone bez opłat, darmowe przelewy internetowe oraz kartę Visa Classic.

2 czerwca 2011 roku, na oficjalnym blogu mBanku zapowiedziano wprowadzenie opłat za posiadanie karty Visa Electron w ramach darmowego eKonta. Od 1 sierpnia 2011 klienci sporadycznie płacący tą kartą w sklepach i punktach usługowych ponoszą za nią opłatę w wysokości 2 złotych miesięcznie, następnie 4 złotych miesięcznie, a od 8 kwietnia 2015 r. 6 zł. Wprowadzono możliwość rezygnacji z karty płatniczej, ale bez niej nie można korzystać z wpłatomatów, a zatem bezprowizyjne wpłacanie gotówki na konto też staje się niemożliwe[2].

W 2013 roku nastąpił rebranding BRE Banku, MultiBanku oraz mBanku zostały połączone w jedną instytucję, pod marką mBanku.

Charakterystyka

Do czasu unifikacji marki nie posiadał oddziałów, jedynie centra finansowe oraz kioski, w których można dokonać formalności związanych np. z kredytem. Gotówkę wpłaca się bez prowizji przez wpłatomaty[3][4] przy pomocy karty debetowej lub w placówkach mBanku (byłego Multibanku). Za dodatkową prowizją, można wpłacać środki na konto w sklepach sieci Żabka i Freshmarket[5] lub przez inną instytucję finansową. Wypłat dokonuje się przez bankomaty. Bezprowizyjne wypłaty oferują bankomaty BZ WBK, Euronet oraz Planet Cash.

Klienci mBanku zarządzają swoim kapitałem przez:

Usługi świadczone przez bank, to m.in. prowadzenie rachunków, wydawanie kart płatniczych, udzielanie kredytów, udostępnianie rachunków maklerskich (prowadzonych przez Dom Inwestycyjny BRE Banku S.A.), pośrednictwo w sprzedaży jednostek funduszy inwestycyjnych za pomocą Supermarketu Funduszy Inwestycyjnych oraz pośrednictwo w sprzedaży ubezpieczeń na życie, mieszkaniowych i komunikacyjnych.

Przypisy

  1. mBank prezentuje: nowoczesny serwis informacyjny w PRNews.pl (Dostęp: 2011-10-11).
  2. Zmiana w ofercie cenowej Kart debetowych od 1 sierpnia 2011 r., mBank Blog [dostęp 2011-06-15] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-07] (pol.).
  3. Wpłatomatów czar, mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-12] (pol.).
  4. Od stycznia 2009 klientom mBanku udostępniono także wpłatomaty MultiBankuMamy 222 maszyny depozytowe..., mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-09-04] (pol.).
  5. Wpłacaj gotówkę do mBanku podczas zakupów!, mBank Blog [dostęp 2010-11-26] [zarchiwizowane z adresu 2012-08-04] (pol.).
  6. Konto w komórce – mobilny serwis transakcyjny mBanku, mBank Blog [dostęp 2011-06-15] [zarchiwizowane z adresu 2012-08-04] (pol.).

Linki zewnętrzne

Media użyte na tej stronie

MBank Bydgoszcz.jpg
mKiosk mBanku w centrum handlowym Rondo w Bydgoszczy
Mbank-logo.jpg
mBank logo