Polska Nagroda Jakości

Polska Nagroda Jakości (PNJ) to wyróżnienie przyznawane przedsiębiorstwom za wdrażanie koncepcji zarządzania przez jakość - TQM (Total Quality Management). Została ustanowiona 7 marca 1995 roku przez Krajową Izbę Gospodarczą, Polskie Centrum Badań i Certyfikacji oraz Fundację Teraz Polska.

Jednym z inicjatorów utworzenia nagrody był prof. Edward Kindlarski^[1].

Kategorie PNJ

1. Nagrody Zespołowe - przyznawane przedsiębiorstwom, które przez wdrożenie TQM doprowadziły do wzrostu satysfakcji klientów, pracowników i współpracujących z nimi przedsiębiorstw oraz osiągnęły poprawę jakości pracy, procesów i odniosły sukces rynkowy. Zdobywcy tej nagrody otrzymują: statuetkę, dyplom, możliwość posługiwania się w korespondencji i promocji znakiem i hasłem PNJ.

2. Nagrody Indywidualne - przyznawane osobom, które wniosły znaczący wkład w opracowanie teorii TQM.

3. Nagrody Honorowe - przyznawane osobom i zespołom za szczególne zasługi dla rozwoju jakości w Polsce.

Nagrody są przyznawane corocznie, jednak nie zawsze i nie we wszystkich kategoriach. Oprócz nagród mogą być również przyznawane wyróżnienia.

Model oceny

Model Polskiej Nagrody Jakości został opracowany w oparciu o koncepcję Europejskiej Nagrody Jakości (EQA) - bazuje na dziewięciu filarach zarządzania przez jakość:

1. I Filar - Przywództwo (max 150 punktów)
2. II Filar - Polityka i strategia (max 100 punktów)
3. III Filar - Zarządzanie ludźmi (max 80 punktów)
4. IV Zarządzanie zasobami (max 50 punktów)
5. V Filar - Zarządzanie procesami (max 120 punktów)
6. VI Filar - Satysfakcja klientów (max 200 punktów)
7. VII Filar - Satysfakcja zatrudnionych (max 90 punktów)
8. VIII Filar - Współpraca z otoczeniem (max 60 punktów)
9. IX Filar - Efekt końcowy (max 150 punktów)

Powyższe filary zostały podzielone na 2 grupy: potencjał przedsiębiorstwa (1-5) i efekty przedsiębiorstwa (6-9), którym przypisano po 50% wartości maksymalnej liczby punktów oceny - 1000.

Proces ubiegania się o PNJ wymaga, aby każde przedsiębiorstwo przedstawiło własną ocenę swojej działalności - ocenę sfer działalności przedsiębiorstwa skoncentrowanych w dziewięciu filarach zarządzania przez jakość. Przedsiębiorstwa mogą podać i opisać we wniosku również własne kryteria, jeżeli istotnie informują o stopniu wdrożenia koncepcji zarządzania przez jakość. Aby ubiegać się o PNJ należy otrzymać jedną z regionalnych nagród jakości. Do chwili obecnej ustanowiono następujące Regionalne Nagrody Jakości:

• Kujawsko-Pomorską Nagrodę Jakości.
• Lubelską Nagrodę Jakości,
• Lubuską Nagrodę Jakości
• Mazowiecką Nagrodę Jakości,
• Małopolską Nagrodę Jakości,
• Świętokrzyską Nagrodę Jakości.
• Śląską Nagrodę Jakości,
• Wielkopolską Nagrodę Jakości,
• Dolnośląską Nagrodę Jakości
• Łódzką Nagrodę Jakości
• Opolską Nagrodę Jakości,
• Podkarpacką Nagrodę Jakości,
• Podlaska Nagroda Jakości,
• Zachodniopomorska Nagroda Jakości,
• Warmińsko-Mazurską Nagrodę Jakości.

Laureaci i wyróżnieni

Ten artykuł od 2020-06 wymaga zweryfikowania podanych informacji. Należy podać wiarygodne źródła, najlepiej w formie przypisów bibliograficznych. Część lub nawet wszystkie informacje w artykule mogą być nieprawdziwe. Jako pozbawione źródeł mogą zostać zakwestionowane i usunięte. Po wyeliminowaniu niedoskonałości należy usunąć szablon {{Dopracować}} z tego artykułu.

Nagrody przydzielane są zarówno zespołowo jak i indywidualnie.

1. W ramach konkursów zespołowych firm usługowych i produkcyjnych oraz samorządowych przyznano nagrody:

• PNJ – EFQM dla:

· MPWiK S.A. we Wrocławiu – Recognised for Excellence 5 (na poziomie pięciu gwiazdek);

· SEOYON E-HWA AUTOMOTIVE POLAND sp. z o.o. – Committed to Excellence 2* (na poziomie dwóch gwiazdek)

• PNJ dla:

· LIVING FOOD Sp. z o.o.;

· PPHU POLIPACK sp.j.;

· PH WPHW Sp. z o.o. w Pile;

· PRALNIA „SONIA” Stanisław Pirch;

· SOFOREK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa;

· SZCZĘŚNIAK POJAZDY SPECJALNE Sp. z o.o.

2. W ramach konkursów indywidualnych przyznano nagrody:

• W ramach uznania za szczególne zasługi dla jakości wręczono Polską Specjalną Nagrodę Jakości dla:

· prof. dr hab. Elżbiety Skrzypek z UMCS w Lublinie

• W ramach konkursu "Polska Indywidualna Nagroda Jakości im. prof. Edwarda Kindlarskiego" nagrody otrzymały osoby, w następujących kategoriach:

· nauka – dr hab. inż. Piotr Grudowski, profesor Politechniki Gdańskiej;

· praktyka – Waldemar Cezary Zieliński, Dyrektor Oddziału NOT w Gdańsku;

· promocja – dr hab. Sławomir Wawak, prof. Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie.

• W ramach konkursu „Znakomity Przywódca” nagrody otrzymali:

· dr nauk med. Violetta Szycik, Prezes zarządu VIVADENTAL Sp. z o.o.;

· Witold Ziomek – Prezes Zarządu MPWiK S.A. we Wrocławiu.

• W ramach konkursu „Znakomity Pełnomocnik/Menadżer Systemów Zarządzania” nagrody otrzymali:

· dr Krystyna Stephens – BPIC Sp. z o.o.

· Stanisław Chomżyński – Wojskowe Zakłady Inżynieryjne S.A.

· Henryk Dębski – Instytut Badań i Rozwoju BOSMAL Sp. z o.o.

· Andrzej Krawczyk-Gotowski – Budownictwo Komunikacyjne i Przemysłowe Sp. z o.o.

· Witold Lipka-Auguścik – Warbud S.A.

· Aneta Muzolf – Wojewódzki Ośrodek Medycyny Pracy

· Elżbieta Olszewska – VIVADENTAL Sp. z o.o.

· Elżbieta Stepnowska – Polska Grupa Zbrojeniowa S.A.

· Edyta Słupecka – Sieć Badawcza Łukasiewicz – Instytut Lotnictwa

3. W ramach konferencji odbyła się gala wręczenia okolicznościowego medalu „Polska Jakość w 100-lecie odzyskania Niepodległości” dla 8 osób, które od lat propagują ideę jakości w zarządzaniu biznesowym.

Przypisy

Bibliografia

• Strona poświęcona PNJ
• Encyklopedia zarządzania (hasło PNJ)